Comment choisir le cabinet de conseil le plus adapté à vos besoins ? Un outil d'amélioration pour les entreprises

Maxence Morin
April 12, 2022

Les cabinets de conseils fusent et se multiplient, chacun avec sa spécialité et son expertise. Ils se distinguent les uns des autres grâce aux secteurs dans lesquels ils travaillent, les procédés qu’ils utilisent et les consultants qui font partie de leur équipe. Mais qu’est-ce qu’un cabinet de conseil, comment fonctionnent-ils ? À quoi servent-ils réellement et qui en sont les clients ? Quel cabinet de conseil choisir ? Que fait un cabinet de conseil ? Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil ?

À quoi sert un cabinet de conseil ?

La mission principale des consultants est de répondre aux besoins d’un client. Les besoins peuvent être de nature très différente, le but étant que le cabinet et le client travaillent ensemble pour gagner en expertise et ainsi créer de la valeur. Il est possible de répondre à un problème dans le Marketing, à un besoin d’accompagnement en Ressources Humaines, tout en passant par des problèmes de Supply Chain.

Les entreprises peuvent faire appel à des cabinets, pour différentes raisons. Par manque de temps, manque de compétences ou pour répondre à un besoin d’accompagnement sur la mise en place d’une nouvelle technologie. Le type des missions est aussi varié qu’il y a d’entreprises, car chacune est unique.

Demander de l’aide à un cabinet de conseil ne signifie pas toujours déléguer un travail ou sous-traiter. Cela représente plutôt une étroite collaboration entre des consultants et une entreprise pour atteindre un objectif commun.

D’un autre côté, être consultant c’est faire de nombreuses recherches, être à l'affût de nouveaux outils et en constant développement de ses compétences. Il réalise régulièrement un travail de veille du marché pour ses clients afin de capter les bonnes pratiques et les nouvelles tendances. De manière générale, il dispose de nombreuses connaissances techniques et a accès à de larges ressources. C’est ce qui lui permet d’être efficace et au goût du jour. Cependant, le besoin constant de s’améliorer ne signifie pas qu’il manque de professionnalisme, cela montre seulement sa capacité d’adaptation aux situations.

Comment définir vos besoins ?

Chaque société étant différente, il n’y a pas une seule manière de définir ses besoins. Certaines entreprises n’ont pas le recul nécessaire pour comprendre ce qui ne fonctionne pas. D’autres pensent identifier une difficulté qui se révèle être le mauvais problème. C’est pour ces raisons que les cabinets proposent des services d’accompagnement personnalisé.

Ainsi, nous pouvons identifier différentes motivations qui poussent les entreprises ou particuliers à faire appel à un consultant. Premièrement, une entreprise peut être à la recherche d’une expertise bien spécifique, de compétences dont elle ne dispose pas. Deuxièmement, une société peut chercher à alléger ses plannings, recevoir de l’aide sur des périodes de forte demande de la part des clients. Finalement, une entreprise peut avoir des besoins pour certains sujets qui nécessitent une vision extérieure et objective. Par exemple, pour des cas de réorganisation de personnel.

Néanmoins, certaines entreprises ne savent pas toujours identifier leurs propres problèmes. Dans ce cas-là, elles peuvent demander aux consultants de les trouver par eux-mêmes. C’est ainsi que le cabinet va pouvoir lancer un audit, pour faire un état des lieux de l’entreprise, trouver ses forces et ses faiblesses. Le client et le consultant vont alors s’accorder sur une problématique, un secteur à améliorer.

En résumé, il n’y a pas d’entreprise type pour les cabinets de conseil. Toute société qui ressent le besoin de se faire accompagner peut se diriger vers les cabinets et recevoir les services adaptés.

Quels critères pour choisir son cabinet ?

Choisir son cabinet est la dernière étape avant de se faire accompagner. Elle reste néanmoins une étape importante. En effet, il ne faut pas choisir un cabinet au hasard. L'accompagnement d'un cabinet qui ne partage pas les mêmes convictions et valeurs que son client ne semble pas être idéal, peu importe le niveau d'expertise du consultant. Il semble difficile d’imaginer un consultant ayant peu d’intérêt pour l’écologie, accompagner une entreprise dans la création d’une stratégie RSE.

C’est pourquoi il faut prendre en compte quelques critères avant de s’engager avec un cabinet. Voici quelques exemples :

Les avis et la réputation du cabinet sont des éléments importants. Se renseigner sur le cabinet passe par leur site internet. Les avis Google et la presse écrite peuvent aussi être de bons indicateurs.

Les cas clients sont également un outil important à ne pas négliger pour comprendre le fonctionnement d’un cabinet. On les retrouve sur le site internet, ils permettent de voir quels projets ont déjà été réalisés. Il est toujours intéressant de voir si le cabinet en question apporte une réponse pertinente et une touche de créativité dans chaque projet. De plus, les cas clients peuvent vous convaincre que leur méthode est adaptée à vos besoins. Préférez des cabinets qui se rendent disponibles pour vous répondre dès le début de vos interactions, cela montre l’implication du cabinet sur le long terme.

Finalement, il faut bien prendre en compte le coût et la disponibilité d’un cabinet car le milieu du conseil peut parfois se montrer difficilement accessible pour des structures de petite taille.

Pourquoi choisir Koïno ?

Koïno propose une solution à vos problèmes. En effet, notre cabinet offre de nombreuses prestations, variées et accessibles. C’est d’ailleurs l’une des valeurs fondamentales de notre cabinet de conseil. Être accessible dans la gestion de nos projets sans oublier notre vision nouvelle et innovante.

De plus, nous promettons une approche et un accompagnement personnalisé pour nos clients. Nos consultants sont soigneusement choisis pour répondre à vos attentes particulières.

Un de nos atouts est notre positionnement sur le marché. Étant une structure intermédiaire entre le cabinet de conseil et la démarche freelance, notre champ des possibles est plus élevé. Nous proposons des services abordables tout en ayant le sérieux des cabinets de conseil. Notre cabinet à taille humaine permet également un suivi très régulier et une approche différente pour chaque client.

Nous considérons notre récente création comme un atout. Grâce à nos idées et notre vision personnelle du conseil, nous pouvons nous différencier dans ce secteur qui est souvent dominé par des cabinets trop traditionnels et sans approches personnalisées pour répondre aux problématiques de leurs clients.

N’hésitez pas à consulter nos différents cas clients et à nous contacter si vous souhaitez être accompagné dans un de vos projets.

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