💼 Client
Nous recherchons un Cloud Delivery Manager Infrastructure expérimenté pour notre division On Prem & Cloud Infrastructure chez Engie IT. Le candidat idéal est un professionnel orienté client, avec une solide expérience dans la gestion des services d'infrastructure et de cloud, capable de travailler dans un environnement international et multiculturel.
🎯 Objectifs
• Assurer la performance opérationnelle et économique des services d'infrastructure et de cloud
• Garantir le respect des SLA et gérer la facturation
• Animer les comités de delivery et opérationnels avec les clients
• Piloter l'amélioration continue de la qualité du delivery
• Identifier les opportunités de ventes additionnelles et participer au développement des offres
• Promouvoir le catalogue de services et participer à la gouvernance des projets
🚀 Profil recherché
• 3 à 5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire
• Bonnes connaissances en infrastructures Datacenter et Cloud public
• Maîtrise des processus ITIL
• Excellentes capacités relationnelles et orientation client
• Aptitude à synthétiser des sujets complexes et à piloter des plans d'action
• Pragmatisme, flexibilité et esprit d'équipe
• Précision dans l'élaboration des budgets et le suivi des facturations
• Maîtrise du français et de l'anglais
